Muchas veces buscamos herramientas gratuitas para conocer nuestro desempeño en Twitter y saber si lo estamos haciendo bien o qué debemos hacer para mejorar. Una de estas herramientas es Twitonomy y sobre sus funciones hablaremos en este artículo de nuestro blog Zona 3punto0.
Twitonomy es una aplicación web que permite analizar en detalle una cuenta Twitter, propia o de terceros. Para poder usarla solo necesita conectar su cuenta Twitter y autorizar a la aplicación pulsando un botón.
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| Página de inicio para dar permiso a Twitonomy de accesar los datos de una cuenta Twitter. |
- Información básica de la cuenta: tweets, seguidores, seguidos y las listas en que la cuenta ha sido incluida. También reporta el día en que la cuenta fue creada y el número de usuario asignado por Twitter. Aparece toda la información del perfil: avatar, biografía, enlace y localización geográfica.
- Análisis de los tweets que además se pueden bajar e imprimir. Esta información incluye:
- Total de tweets analizados (en la versión gratuita es de aproximadamente 3200) y el período de estudio.
- Promedio de tweets enviados por día; número de menciones, re-tweets (RTs), respuestas, enlaces y hashtags enviados por día; número de tweets y veces que fueron retuiteados o marcados como favoritos.
- Gráfico con la historia del número de tweets enviados en el período de estudio. Este gráfico se puede descargar en un archivo pdf, así como los tweets analizados en ese período en un archivo Excel.
- Reporta los usuarios que más retuiteamos, a los que más mencionamos y respondemos.
- Muestra los hashtags que más hemos incluido en nuestros tweets en el período de análisis.
- Identifica los tweets que han sido más retuiteados y las veces que lo han hecho.
- Reporta los cinco tweets que han sido marcados como favoritos la mayor cantidad de veces.
- Presenta un histograma con la distribución de tweets por hora y día de la semana.
- Indica las plataformas más usadas para tuitear, incluyendo el número de tweets que han sido enviadas por cada una.
- En el dashboard muestra los tweets, followers, following (con sus datos completos de perfil) de la cuenta que se está estudiando y de otras a las que se desee hacer un seguimiento.
A continuación se muestra un gráfico donde se reporta el número de tweets enviado cada día del período estudiado. En él se pueden identificar los días de mayor y menor movimiento de la cuenta.
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| Ejemplo del histórico de tweets realizado por Twitonomy de la cuenta Twitter @alopezderamos |
En esta imagen está el histograma de los tweets distribuidos por hora y día de la semana. Analizando este tipo de gráfico se puede verificar si se cubre adecuadamente el horario de mayor movimiento en el microblogging y tomar correctivos, en caso que sea necesario.
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| Histograma de días y horas de envíos de tweets. |
Para ver más datos se debe pasar a la versión paga, pero toda la información suministrada en la versión gratuita es suficiente para realizar un buen análisis de desempeño.
Twitonomy es una herramienta muy útil que le recomendamos usar en forma regular para darle seguimiento a su cuenta y encontrar de una manera sencilla y rápida los tweets que tienen más impacto en su comunidad virtual y quienes son sus aliados en el mundo 2.0. Seguramente haciendo este seguimiento, su influencia en las redes sociales aumentará y podrá tener un indicador Klout más elevado.
Sus comentarios y sugerencias son siempre bienvenidos. Puede hacerlos al final de este artículo, a través de las redes sociales usando el hashtag #Zona3punto0 o por nuestro correo electrónico [email protected].