El Banco de Venezuela habría dado inicio entre la noche del viernes y la mañana de este sábado a lo que sería un envío masivo de correos electrónicos a aquellos usuarios de Cencoex que hayan realizado solicitudes previas a la nueva providencia 011, con la que se descarta el uso de las bancas privadas para adquisición de divisas.
Usuarios a los que les habrían rechazado las solicitudes generadas en Cencoex días anteriores a la publicación del nuevo cupo viajero, se encontraban en un mar de incertidumbre al desconocer su estatus en cuanto a los trámites para acceder a dólares viajeros, puesto que los bancos privados habían tomado la decisión de paralizar dicha gestión.
Para sorpresa de clientes y no clientes del Banco de Venezuela, el mismo comenzó un plan de contacto a dichos ciudadanos con operaciones en el limbo, a los que presuntamente se les estaría dando solución inmediata y prioritaria.