Polémica en EEUU por la inauguración de un McDonald’s: la primera tienda automatizada de la franquicia

Polémica en EEUU por la inauguración de un McDonald’s: la primera tienda automatizada de la franquicia

FOTO: ATIKAN PORNCHAIPRASIT / SHUTTERSTOCK

 

McDonald’s puso un nuevo restaurante de prueba cerca de la ciudad de Fort Worth, Texas, que podría ser el futuro de las cadenas de comida rápida. Y es que, en este nuevo restaurante, en lugar de que trabajadores humanos te entreguen tu comida en el autoservicio, una cinta transportadora automática es la que lleva tu pedido a la ventana. Además, los pedidos se realizan a través de quioscos electrónicos o una app.

Por El Diario NY





En una publicación de blog de diciembre, McDonald’s dijo que el restaurante de prueba demuestra su compromiso de encontrar nuevas formas de servir a los clientes más rápido y más fácil que nunca.

Sin embargo, este nuevo restaurante automatizado no es del agrado de todos los clientes.

“Bueno, ahí van millones de trabajos”, dijo una persona en un video de TikTok sobre el nuevo restaurante.

“Oh, no, primero tuvimos que hablar con Siri y Google, y ahora tenemos que hablar con otra computadora más”, opinó otra persona.

“No le daré mi dinero a los robots. Aumenten el salario mínimo“, dijo otra persona.

Otros clientes tenían preocupaciones sobre el proceso de compra, expresando inquietudes sobre cómo podrían corregir su pedido si no estaba preparado correctamente o cómo pedir condimentos adicionales.

“Y si olvidan un producto. ¿A quién se supone que debes decirle, al robot? Anula el propósito de usar el drive-thru si tienes que entrar a buscarlo”, señaló otra persona.

@foodiemunster

@McDonald’s has a new test concept

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