Lo que empezó como algo inédito, parece ir camino de convertirse en una avalancha cuyas consecuencias aún no puede saberse: la ciudad de Nueva York presentó una demanda contra los gigantes que gestionan las principales redes sociales por considerarlas “adictivas y peligrosas” y por alimentar una crisis de salud mental infantil que está afectando el aprendizaje y agotando los recursos.
Por Clarín
La demanda de 311 páginas la presentaron ante la Corte Superior de California, donde tienen su sede las empresas la ciudad de Nueva York, sus escuelas y su sistema de hospitales públicos. Afirman que los niños y adolescentes son especialmente susceptibles al daño que pueden provocar Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat y YouTube, entre otras plataformas, porque sus cerebros no están completamente desarrollados.
“Los jóvenes son adictos en masa a las plataformas de los demandados”, afirman en la demanda, que llega dos semanas después de un tenso cruce en el Senado estadounidense entre los legisladores y los principales ejecutivos de las plataformas.
Nueva York es el mayor distrito escolar de Estados Unidos: tiene cerca de un millón de estudiantes. Y sus autoridades aseguran que tuvieron que hacer frente a los problemas generados por las redes sociales dentro y fuera del aula. Por ejemplo, dar asesoramiento para la ansiedad y la depresión y desarrollar planes de estudio sobre los efectos de las redes sociales y cómo mantenerse a salvo en línea. Según informó la oficina del alcalde Eric Adams, gastan más de 100 millones de dólares en programas y servicios de salud mental destinados a los jóvenes cada año,.
“En la última década hemos visto lo adictivo y abrumador que puede ser el mundo en línea, ya que expone a nuestros hijos a un flujo incesante de contenidos nocivos y alimenta nuestra crisis nacional de salud mental juvenil”, dijo Adams.
La demanda se suma a varias otras entabladas por estados, distritos escolares y otras entidades que alegan que las empresas de redes sociales explotan a los niños y adolescentes al diseñar deliberadamente funciones que les hacen revisar sus cuentas compulsivamente. Ya habían interpuesto recursos judiciales distritos escolares de Seattle y de California. Con lo cual se estima que esto pueda ser el inicio de una avalancha de denuncias contra las tecnológicas.
La demanda de la Ciudad de Nueva York, su Departamento de Educación y la Corporación de Salud y Hospitales de la Ciudad de Nueva York (el mayor sistema hospitalario público del país) exige que la conducta de las empresas sea declarada alteración del orden público, así como una indemnización por daños y perjuicios no especificada. Explican que los adolescentes saben que pasan demasiado tiempo en las redes sociales, pero son impotentes para dejar de hacerlo.
En sus respuestas a la demanda, las empresas tecnológicas afirman que han desarrollado y siguen desarrollando y aplicando políticas y controles que hacen hincapié en la seguridad de los usuarios.
Consultado por la agencia AP, el vocero de Google José Castañeda respondió que la compañía ha colaborado con expertos en juventud, salud mental y crianza de los hijos.
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