Aunque Walmart continúa siendo uno de los supermercados preferidos por los estadounidenses, recientemente muchos clientes se han quejado de las políticas que ha implementado en sus áreas de pago. En ese sentido, se hizo viral la declaración de una mujer que, aseguró, su experiencia fue tan mala que casi lloró.
Por El Tiempo
A través de su perfil en Facebook, Jessica Dooly dijo que en una reciente visita a Walmart se sintió frustrada ante los procedimientos de pago de la tienda, afirmó que se sintió muy decepcionada al tener que esperar en una larga fila teniendo un carrito lleno.
Según compartió, luego de haber realizado sus compras, se acercó a la caja de autopago. Sin embargo, debido a la cantidad de artículos que llevaba, le pidieron que usara la fila de la caja. “Odio tanto las conversaciones intrascendentes. Me encantan las cajas de autoservicio. Afortunadamente mi cajera fue amable y no me habló de cosas innecesarias”, dijo Dooly.
Pero, más allá de no querer enfrentar charlas sin sentido, la realidad es que muchos clientes se han quejado en los últimos meses debido a las nuevas reglas que Walmart ha implementado en su zona de auto pago.
Y es que muchos compradores aman la comodidad del autoservicio pues, a pesar de que ellos mismos tienen que escanear y empaquetar sus artículos, consideran que esta es la mejor manera para acelerar el proceso.
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