La suspensión nacional de los despegues ordenada por la Administración Federal de Aviación (FAA) dejó a cientos de viajeros sin opciones para continuar sus trayectos este viernes 13 de noviembre en el Aeropuerto Internacional de Miami, donde algunos pasajeros descubrieron que sus vuelos habían sido cancelados cuando intentaban registrarse.
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La escena descrita por CNN reflejaba la incertidumbre de quienes llegaban al terminal sin conocer el alcance de la interrupción. Algunos caminaban por los pasillos buscando respuestas, mientras otros llevaban varias horas esperando una solución.
En los mostradores de American Airlines, los trabajadores orientaban a los pasajeros sobre las alternativas disponibles. Entre los afectados había viajeros que tenían conexiones para llegar a destinos internacionales y que no pudieron continuar sus itinerarios como tenían previsto.
Uno de los casos fue el de Chelsea, una pasajera que viajaba con sus hijos y había organizado un recorrido sorpresa para ellos. La mujer se enteró de la advertencia cuando su esposo regresaba de entregar el automóvil de alquiler.
Su vuelo primero apareció como retrasado y posteriormente fue cancelado. Ante la falta de alternativas, la familia intentaba encontrar alojamiento o transporte para salir del aeropuerto.
“No hay coches de alquiler, ni hoteles con servicio de transporte… Simplemente estamos tratando de encontrar una solución”, contó Chelsea a CNN.
La mujer explicó que sus hijos estaban decepcionados porque desconocían el destino del viaje y se enteraron de la cancelación a través de los anuncios difundidos en el aeropuerto.
El episodio ocurrió mientras la FAA mantenía una suspensión nacional de los despegues por una falla de comunicaciones que afectó sus 22 centros regionales de control aéreo. La medida impidió que nuevas aeronaves iniciaran sus vuelos, aunque permitió que los aviones que ya estaban en el aire continuaran hacia sus destinos.
